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Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel mis en oeuvre via le site web https://www.1001-bijoux.fr/ (ci-après le « Site ») est 1001 Bijoux représenté par :

AMIRALYS SAS
2 Grande Rue
01510 Artemare
France

E-mail : contact@amiralys.com

Informations sur la récupération des données personnelles

Les données personnelles collectées via le Site sont accessibles uniquement au responsable du traitement et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du Site : hébergeur, prestataire de messagerie électronique, outil de mesure d'audience ou service tiers utilisé sur le Site.
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la limite nécessaire à leur mission.

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Vos coordonnées : E-mail, adresse postale et numéro de téléphone

• Préparer une expédition et créer le suivi de votre commande
  Contrat L'utilisation de ces données est obligatoire pour assurer l'expédition et le suivi de votre commande
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• Vous proposer nos offres en avant première par e-mail
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Vos informations de paiement : Moyen de paiement et d'identité du titulaire

• Traiter, valider le paiement et assurer le suivi de votre commande
  Contrat Ces données sont obligatoires pour assurer la réalisation de votre commande
  Transfert de données Ces données sont transmises à notre prestataire de paiement (PayPal ou Caisse d'Epargne)
• Assurer la comptabilité
  Obligation légale Les données de trésorerie et de facturation doivent être conservées pendant une durée de 10 ans
  Transfert de données Nous sommes susceptibles de communiquer ces documents sur demande de l'administration fiscale

Informations contextuelles : Champs de personnalisation d'un bijou, champ de gravure d'un bijou ou message cadeau

• Vous permettre de personnaliser ou graver un bijou
  Contrat L'utilisation de ces informations est nécessaire à la réalisation d'une personnalisation d'un bijou. Lors d'une gravure de photo/portrait, une demande de la photo vous sera faite par e-mail.
  

Vos informations de navigation : Adresse IP et historique de navigation sur notre site

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
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Aucune décision automatisée, y compris le profilage, n'est mise en oeuvre à partir de vos données personnelles.

Transfert des données

Vos données personnelles sont hébergées sur des datas centers en Union Européenne.
Certains prestataires utilisés par le Site, notamment Google lorsque ses services sont activés, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, une décision d'adéquation applicable ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation.
L'utilisateur peut obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en contactant le responsable du traitement.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

• 6 mois pour les cookies après le dépôt sur votre ordinateur ou terminal
• Un compte actif est conservé tant qu'il est utilisé par l'utilisateur. Un compte inactif est conservé pendant 3 ans après la fin des relations commerciales
• Pour la newsletter, l'adresse e-mail est conservée tant que l'utilisateur ne s'est pas désabonné
• 5 ans pour les messages envoyés au service client
• Si cela est nécessaire, toute la durée des contentieux et jusqu'à épuisement des voies de recours

Vos droits concernant les données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
• Droit de rectification et droit à l'effacement: vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger ou faire supprimer vos données personnelles dans les cas prévus par la règlementation.
• Droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la règlementation.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus (section Responsable du traitement des données).
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'opposition Bloctel. (plus d'informations sur le site internet bloctel.gouv.fr).

Sécurité des données

Sécurisation des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, les accès, altérations ou divulgations non autorisés.
Nous utilisons des protocoles sécurisés (SSL/HTTPS) pour assurer la sécurité de vos données personnelles lors de leur transmission.
Par ailleurs, nos serveurs bénéficient d'audits et de mises à jour de sécurité très réguliers et les codes d'accès clients sont chiffrés.

Sécurisation des paiements

Les paiements par carte bancaire sont effectués via l'interface sécurisée de la Caisse d'Epargne (solution SystemPay) ou de PayPal. Grâce à ces interfaces, vous pouvez payer grâce à votre carte bancaire (peu importe votre banque) en toute sécurité. Nous n'avons jamais accès et nous n'enregistrons pas votre numéro de carte bancaire.

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